Politique de confidentialité

CLINIQUE MEDILUXE attache une grande importance à la protection de votre vie privée en ligne. Nous respectons la confidentialité de vos informations personnelles et nous nous engageons à les protéger et à les utiliser uniquement dans le but pour lequel elles ont été initialement collectées. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques et points de vue concernant nos pratiques de confidentialité, la manière dont nous recueillons des données et des informations personnelles, comment elles sont conservées et stockées, et comment tout cela vous concerne en tant qu’utilisateur de notre site Web.

Portée et application

La politique s’applique, le cas échéant, à toutes les informations personnelles collectées sur le site https://mediluxe.ca (le « Site »). La politique est soumise aux lois du Québec en la matière, telles que la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, ainsi qu’à d’autres lois et réglementations applicables.

Les informations que nous collectons et pourquoi nous les collectons

Nous collectons parfois des informations sur les visiteurs de notre site, notamment lorsqu’ils remplissent notre formulaire de contact, s’inscrivent à notre newsletter, complètent un sondage ou remplissent des formulaires de contact. Notes supplémentaires sur les informations collectées :

 

  1. Les informations volontairement fournies par vous via des formulaires en ligne, des formulaires d’inscription, des sondages et/ou d’autres saisies, telles que des adresses e-mail, des informations personnelles, financières ou démographiques ;
  2. Des informations, spécifiques à l’utilisateur ou agrégées, sur les pages consultées par nos visiteurs ;
  3. Les adresses e-mail des visiteurs qui communiquent avec https://mediluxe.ca par e-mail.

 

Dans la plupart des cas, nous demandons les informations suivantes concernant le visiteur : nom, adresse postale, numéro de téléphone, contacts, adresse e-mail et nom d’utilisateur.

Ces informations sont utilisées notamment pour identifier le visiteur et lui donner accès à certaines pages de notre site en tant que membre, ainsi que pour envoyer notre newsletter ou des invitations à des événements promotionnels. Ces informations peuvent également être utilisées pour améliorer le contenu de notre site, à des fins d’études marketing, pour améliorer nos services ou pour vous fournir des informations d’intérêt.

Informations électroniques

Nous pouvons parfois collecter des informations électroniquement. Par exemple, le type de navigateur Internet ou le système d’exploitation que vous utilisez, ou le nom de domaine à partir duquel vous avez été lié à notre site. De plus, lorsque vous visitez notre site, nous pouvons insérer un fichier de données sur votre ordinateur, tel qu’un cookie ou un autre fichier de nature similaire. Les cookies nous permettent de conserver certains types d’informations sur votre utilisation de notre site, notamment la date de votre dernière visite, les pages que vous avez consultées et les fichiers que vous avez téléchargés. Les cookies nous permettent d’adapter notre site à vos centres d’intérêt et préférences.

Le cas échéant, CLINIQUE MEDILUXE ne lie pas les informations ainsi obtenues à des informations personnelles qui pourraient avoir été obtenues.

La plupart des navigateurs Internet vous permettent d’effacer ces cookies de votre disque dur, de les bloquer ou de recevoir un avertissement avant leur téléchargement. Veuillez vous référer aux instructions de votre navigateur pour en savoir plus sur ces fonctions. Si vous refusez les cookies, vous aurez toujours accès au site, mais votre navigation pourrait être affectée, et vous pourriez ne pas pouvoir bénéficier de certains services auxquels vous auriez pu avoir accès.

Informations pour les fournisseurs d’accès Internet

CLINIQUE MEDILUXE comprend les préoccupations des consommateurs concernant l’utilisation de leurs informations personnelles. Nous espérons que ces informations dissiperont les préoccupations éventuelles de votre entreprise concernant nos politiques en matière d’e-mails. CLINIQUE MEDILUXE et ses sites affiliés n’utilisent que des méthodes « opt-in » ou « opt-out » pour obtenir des informations clients, et il n’est pas dans notre politique ni dans notre désir d’envoyer des e-mails non sollicités. Nous obtenons des adresses e-mail et des informations personnelles auprès de tiers qui suivent le même ensemble de politiques. Les messages e-mail de CLINIQUE MEDILUXE comprennent toujours des informations sur l’origine des e-mails et des instructions sur la manière dont les destinataires peuvent se désabonner des futurs e-mails.

De temps en temps, CLINIQUE MEDILUXE conclura un arrangement avec un site Web tiers pour permettre aux individus de s’inscrire à notre programme marketing sur ces sites tiers. Dans chaque cas, les sites Web tiers nous ont représenté et garanti, entre autres choses :

 

  1. que les données ont été collectées volontairement auprès des individus lors de l’inscription sur les sites Web et les co-inscriptions,
  2. que les vendeurs ont le droit, en vertu de toutes déclarations de confidentialité applicables, de transférer les données à nous, et
  3. que CLINIQUE MEDILUXE a le droit d’envoyer des offres marketing aux individus.

 

Utilisation des données collectées

Nous utilisons vos données personnelles, démographiques et de profil pour améliorer votre expérience sur notre site et vous présenter du contenu qui pourrait vous intéresser. Nous utilisons vos coordonnées pour vous envoyer des informations sur notre entreprise et du matériel promotionnel de nos partenaires. Nous pouvons également utiliser vos données personnelles, démographiques et de profil pour améliorer notre site, à des fins d’analyse statistique, à des fins marketing et promotionnelles, et à des fins éditoriales ou de rétroaction pour nos annonceurs. Les informations collectées par nous peuvent être ajoutées à nos bases de données et utilisées pour des télémarketing futurs, des messages SMS, des e-mails ou des envois postaux concernant les mises à jour du site, de nouveaux produits et services, des événements à venir et/ou le statut des commandes passées en ligne. En utilisant ce site, vous acceptez que vous puissiez être contacté de la manière prévue dans cette section, même si votre numéro figure sur un registre de non-appel, une liste interne ou un registre similaire.

Vos droits d’opt-out

Vous pouvez choisir de ne pas recevoir de communications de notre part et/ou de nos partenaires en ne soumettant pas vos informations. Nous vous permettons également de retirer vos informations de nos listes marketing. Si vous retirez vos informations de nos listes marketing, elles ne seront plus utilisées par nous pour vous envoyer des correspondances promotionnelles. Vous pouvez retirer vos informations de nos listes marketing en cliquant sur le lien « Se désabonner » en bas de chaque e-mail que nous vous envoyons, ou en envoyant votre demande, par écrit, par e-mail à : service@mediluxe.ca

Notre droit de vous contacter

Nous nous réservons le droit de vous contacter concernant l’état de votre compte et les modifications apportées aux accords d’abonnement, à la politique de confidentialité ou à tout autre accord ou politique vous concernant.

Informations personnelles concernant les mineurs

Les informations et services sur notre site, fournis par nos affiliés, sponsors et annonceurs, ne sont pas destinés aux mineurs (enfants de moins de 18 ans). CLINIQUE MEDILUXE ne collecte délibérément aucune information personnelle auprès des mineurs. Aucune partie du site Web de CLINIQUE MEDILUXE n’a été structurée pour attirer quiconque âgé de moins de 18 ans.

Sécurité

Toutes les données sont stockées sur des serveurs dotés de protections de sécurité élevées, protégées contre les abus et l’accès par des individus non autorisés. Conformément à cette politique, CLINIQUE MEDILUXE protège également les informations personnelles divulguées à des tiers afin de maintenir la confidentialité des informations et de respecter le but pour lequel elles ont été collectées. Ces informations ne sont mises à la disposition que des personnes (employés, agents ou mandataires) qui ont besoin d’accéder à ces informations pour accomplir leurs responsabilités.

Liens hypertextes externes sur notre site

Notre site peut inclure des liens hypertextes vers des sites Web indépendants du nôtre. Ces liens vous sont fournis à titre de courtoisie. Comme CLINIQUE MEDILUXE n’est pas responsable du contenu et des politiques de ces sites, nous vous recommandons de lire leurs politiques avant d’utiliser ces sites. Toute information personnelle que vous envoyez via ces sites sera soumise aux politiques de confidentialité des sites en question.

Changements à la politique de confidentialité

De temps en temps, CLINIQUE MEDILUXE peut modifier sa politique de confidentialité. Veuillez la consulter de temps en temps.

Nos coordonnées

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, l’accès aux informations personnelles, ou la collecte, l’utilisation et la divulgation d’informations personnelles, ou si vous souhaitez savoir comment déposer une plainte, retirer votre nom de l’une ou plusieurs de nos listes de diffusion ou mettre à jour vos informations, veuillez contacter CLINIQUE MEDILUXE par e-mail à l’adresse : service@mediluxe.ca

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